1. Naš ugovor

Sve rezervacije su napravljene sa Active Albania shpk (mi / mi), trgujući kao Active Albania. Rezervirajući putovanje kod nas, smatrat ćete se da ste se složili s ovim Uvjetima rezervacije (koji čine cjelokupni ugovor između vas i nas) i mi ćemo na osnovu toga prihvatiti vašu rezervaciju. Usluge koje treba pružiti su one na koje se odnosi vaša faktura za potvrdu rezervacije.

2. Valjanost

Datumi i itinerari vrijede do 31. decembra 2021. Nakon 31. decembra 2021. datumi i itinerari su samo indikativni.

3. Zahtjev za polog

Da biste potvrdili rezervaciju, morate platiti nepovratni depozit od 100% po osobi po putovanju. Nakon toga se puni iznos plaća u trenutku dolaska u Albaniju i kada ćete upoznati AA vodiča.

4. Prihvatanje rezervacija i konačnih plaćanja

Ako prihvatimo vašu rezervaciju, izdat ćemo račun s potvrdom. Pogledajte detalje o konačnim uplatama na računu za potvrdu rezervacije. Isplata salda cijene putovanja dospijeva kada se na polasku sretnete s vodičem.

5. Cijene i nadoplate

Naše cijene putovanja podložne su promjenjivim i sezonskim cijenama, što je uobičajena praksa u turističkoj industriji. To znači da se cijene naših putovanja mogu mijenjati u bilo kojem trenutku u skladu s potražnjom, tržišnim uvjetima i dostupnošću. Vjerovatno je da su različitim putnicima na istom putovanju naplaćene različite cijene. Najbolja opcija ako vam se sviđa cijena koju vidite je da rezervirate u to vrijeme. Nakon što primite ponudu, cijena će biti zaključana pod uvjetom da platite traženi depozit prije isteka cijene. Sve snižene cijene ili popusti koji mogu postati dostupni nakon što uplatite depozit neće se primjenjivati. Ako želite otkazati rezervaciju kako biste iskoristili povoljniju cijenu, primjenjuju se puni uvjeti otkazivanja. Najsuvremenije cijene dostupne su na našoj web stranici. Imajte na umu da se za sve kupovine izvršene kreditnom karticom može primijeniti dodatak.

6. Vaši detalji

Da bismo potvrdili vaše aranžmane za putovanje, morate dostaviti sve tražene detalje uz bilans cijene putovanja. Potrebni detalji se razlikuju ovisno o putovanju; oni uključuju, ali nisu ograničeni na puno ime i prezime po pasošu, datum rođenja, državljanstvo, broj pasoša, izdavanje i datum isteka pasoša i sva postojeća medicinska stanja koja imate i koja mogu utjecati na vašu sposobnost da ispunite putne aranžmane. Na nekim zahtjevnijim putovanjima također tražimo da ispunite i proslijedite obrazac za samoprocjenu. Ako ne navedete tražene detalje, može doći do dodatnih troškova ili nepovratnog otkazivanja vašeg putovanja.

7. Otkazivanje od strane putnika

Ako otkažete neke ili sve dijelove rezervacije, primjenjivat će se naknade za otkazivanje rezervacije. Otkaz će stupiti na snagu tek kada primimo pisanu potvrdu o otkazivanju. Ako otkažete putovanje:

• 56 dana ili više prije polaska zadržat ćemo polog;
• između 31 i 55 dana prije polaska zadržat ćemo polog ili 50% ukupnih troškova rezervacije; ovisno o tome što je veće, i
• 30 dana ili manje prije polaska zadržat ćemo 100% koji ste platili u vezi s rezervacijom.

Vaš savjetnik za rezervacije savjetovat će ako se primjenjuju razlike, a detalje možete pronaći u Osnovnim informacijama o putovanju koje se odnose na vaše putovanje. Preporučujemo vam da u trenutku rezervacije sklopite osiguranje za otkazivanje koje će pokriti troškove otkaza. Ako iz bilo kojeg razloga napustite putovanje nakon što je započelo, nismo dužni vršiti povrat novca za neiskorištene usluge. Ako se ne uspijete pridružiti turneji, pridružite joj se nakon odlaska ili je napustite prije završetka, povrat novca neće biti izvršen. Navedene naknade za otkazivanje dodaju se naknadama koje mogu naplaćivati pružatelji smještaja ili naknade trećih strana za turoperatere i prijevoznike.

8. Otkazivanje od nas

Naša putovanja garantiraju da će krenuti nakon što imaju četiri potpuno plaćena putnika, osim ako minimalna veličina grupe ne navodi drugačije. Možemo otkazati putovanje u bilo koje vrijeme prije polaska ako nam zbog terorizma, prirodnih katastrofa, političke nestabilnosti ili drugih vanjskih događaja nije izvedivo upravljati planiranim planom puta. Ako otkažemo vaše putovanje, možete prenijeti uplaćeni iznos na zamjenski datum polaska ili dobiti puni povrat novca. U okolnostima u kojima je otkazivanje posljedica vanjskih događaja izvan naše razumne kontrole, povrat će biti umanjen za sve nepovratne troškove. Nismo odgovorni za slučajne troškove koji su možda nastali kao rezultat vaše rezervacije, uključujući ali ne ograničavajući se na vize, cijepljenje, višak putnog osiguranja ili nepovratne letove.

9. Izmjene i dopune rezervacije

Ako želite preći sa jednog putovanja na drugo ili prenijeti rezervaciju na treću stranu, morate nas obavijestiti najmanje 56 dana prije predloženog datuma odlaska. Primijenit će se naknada od 50 eura po osobi po promjeni (uz sve naknade koje naplaćuju hoteli, restorani ili transportne kompanije). Ako nas obavijestite manje od 56 dana prije predloženog datuma odlaska, primijenit će se politika povrata koja se primjenjuje na otkazivanja. Transferi prema trećoj strani dozvoljeni su samo ako primalac ispunjava sve zahtjeve u vezi s putovanjem, a transferi na drugi polazak mogu se izvršiti samo na odlasku u tekućem roku važenja.
Izmjene i dopune vaše rezervacije nisu dopuštene u roku od 5 dana od polaska.

10. Inkluzije

Cijena zemljišta za vaše putovanje uključuje:

• Sav smještaj naveden u Informacije o putovanju
• Sav prijevoz naveden u Informacije o putovanju
• Razgledavanje i obroci navedeni u informacijama o putovanju
• Usluge vođe grupe kako je opisano u Informacije o putovanju

11. Isključenja

Cijena zemljišta za vaše putovanje ne uključuje:

• Međunarodni letovi ukoliko nije navedeno
• Prijevoz sa aerodroma, porezi i troškovi viška prtljage, osim ako nije navedeno
• Prehrana koja nije navedena u informacijama o putovanju
• Naknade za vize i pasoše
• Putno osiguranje
• Fakultativne aktivnosti i svi lični troškovi

12. Starosni i zdravstveni zahtjevi

Minimalna starost: Za većinu naših putovanja minimalna starost je 5 u vrijeme putovanja. Sve putnike mlađe od 18 godina mora biti u pratnji zakonskog staratelja, ili umjesto zakonskog staratelja, pratnja starija od 18 godina, koju odredi njihov zakonski staratelj. Zakonski staratelj ili njihov ovlašteni predstavnik bit će odgovoran za svakodnevnu njegu putnika mlađih od 18 godina. Ako zakonski staratelj odluči da odredi pratnju umjesto njih, od njih će se zatražiti da popune i potpišu odgovarajući dokument za delegiranje svojih ovlasti.

Imajte na umu da ne možemo garantirati trokrevetne ili susjedne sobe za porodice; od odraslih u pratnji može se tražiti da dijele s drugima u grupi na osnovu dvostrukog dijeljenja.

Varijacije: Molimo provjerite sa svojim savjetnikom u vrijeme upita.

Maksimalna starost: Za većinu naših putovanja nemamo gornju dobnu granicu, ali podsjećamo vas da naša putovanja mogu biti fizički zahtjevna i putnici moraju osigurati odgovarajuću sposobnost da omoguće puno sudjelovanje. U mogućnosti smo pružiti detalje o obaveznim zdravstvenim zahtjevima; međutim, mi nismo medicinski stručnjaci. Vaša je odgovornost osigurati da najmanje dva mjeseca prije putovanja dobijete odgovarajuće i detaljne medicinske savjete za najnovije zdravstvene zahtjeve i preporuke za svoje odredište.

13. Male grupe i kombinirani izleti

Ponekad možemo imati grupe s malim brojem putnika. Mnoga naša putovanja osmišljena su tako da se uklope u druge polaske kako bi se stvorilo duže „kombinirano“ putovanje; to znači da su neki iz vaše grupe možda već putovali zajedno nekoliko dana kada započnete putovanje. Ako želite znati koliko je ljudi rezervirano na vašem putovanju ili bilo kojem kombiniranom putovanju, to je dio, pitajte prije rezervacije.

14. Pasoš i vize

Morate imati važeću putovnicu i ste dobili sve odgovarajuće vize, dozvole i potvrde za posjetu Albaniji. Vaša putovnica mora biti važeća 6 mjeseci nakon trajanja putovanja. Vaša je odgovornost osigurati da posjedujete ispravne vize, dozvole i potvrde za svoje putovanje. Nismo odgovorni ako vam bude odbijen ulazak u zemlju jer vam nedostaju ispravni pasoš, viza ili druga putna dokumentacija.

VIZNI REŽIM ZA STRANE GRAĐANE

Propisi o vizama

Vizni režim za strane državljane u Republici Albaniji predviđen je Zakonom br. 108/13 „O strancima“ i Odlukom Vijeća ministara br. 569 od 03.10.2018. O nekim dopunama i dopunama Odluke br. 513/13 Vijeća ministara „O definiciji kriterija postupaka i dokumentacije za ulazak, boravak i liječenje stranaca u Republici Albaniji“, izmijenjeno.

1- Može ući u Albaniju bez vize:
a) Strani državljani koji imaju važeću višestruku šengensku vizu koja je ranije korištena u nekoj od šengenskih država, ili strani državljani koji imaju važeću dozvolu boravka u nekoj od šengenskih država;
b) Strani državljani koji imaju važeću višekratnu američku ili britansku vizu koja je prethodno korišćena u odgovarajućoj zemlji izdavanja ili imaju važeću dozvolu boravka u SAD-u ili Velikoj Britaniji.
3- Viza tipa „C“ daje nositelju pravo ulaska i boravka u Republici Albaniji 90 dana u roku od 180 dana počev od datuma prvog ulaska. 2. Viza tipa „C“ može biti jednokratna, dvostruka ili višestruka. Period važenja ne može biti duži od 5 godina
4- Viza tipa „D“ izdaje se strancu koji namjerava boraviti u Republici Albaniji duže od 90 dana u roku od 180 dana i ako je za te strance potrebna viza kako bi im se omogućila boravišna dozvola. Viza tipa D važi godinu dana, sa rokom važenja od 90 dana, za jednokratni, dvostruki ili višekratni ulazak koji daje pravo nosiocu zahtjeva za dozvolu boravka nakon ulaska u Republiku Albaniju
5- U prilogu se nalazi tabela propisa o vizama za strance:

Vizni režim za strane državljane

6- All foreign citizens from countries that are not included in the table are required to have a visa before travelling to Albania. They can apply for a visa in the Albanian embassy that is geographically closest to their country of origin or residency

Za potrebne dokumente i internetsku prijavu provjerite donju poveznicu:

http://punetejashtme.gov.al/en/aplikim-per-vize/

15. Putno osiguranje

Putno osiguranje je obavezno za sve naše putnike i treba ga sklopiti u trenutku rezervacije. Vaše putno osiguranje mora osigurati pokriće za lične nesreće, smrt, medicinske troškove i hitnu repatrijaciju s preporučenim minimalnim pokrićem od 200 000 eura za svaku od kategorija osiguranja. Možda ćete morati nadograditi politiku i sportski nivo kako biste bili sigurni da ste pokriveni za sve što planirate učiniti. Molimo vas da pažljivo pročitate tekst pravila prije nego što ga kupite. Takođe toplo preporučujemo da pokriva otkazivanje, umanjenje, ličnu odgovornost i gubitak prtljage i ličnih stvari. Morate navesti broj svoje putne police osiguranja i 24-satni kontakt broj osiguravajuće kompanije za hitne slučajeve prvog dana putovanja; bez ovih detalja nećete se moći pridružiti putovanju.

16. Fleksibilnost

Cijenite i prihvaćate da priroda ove vrste putovanja zahtijeva znatnu fleksibilnost i trebali biste omogućiti alternative. Plan puta predviđen za svako putovanje reprezentativan je za vrste predviđenih aktivnosti, ali podrazumijeva se da ruta, vozni red, rute, sadržaji i način prijevoza mogu biti podložni izmjenama bez prethodne najave zbog lokalnih okolnosti ili događaja.

17. Promjena plana puta

Iako se trudimo upravljati svim putovanjima kako je opisano, zadržavamo pravo promjene itinerera putovanja. Molimo pogledajte našu web stranicu prije polaska da biste saznali najnovija ažuriranja vašeg puta.

Prije polaska: Ako napravimo veću promjenu, obavijestit ćemo vas što je prije moguće ako ima vremena prije polaska. Definicija velike promjene smatra se promjenom koja utječe na najmanje jedan dan u pet itinerera. Kada se izvrši velika promjena, možete birati između prihvaćanja promjene, dobivanja povrata novca plaćenog samo na kopnenom dijelu putovanja ili prihvaćanja alternativne ponuđene ture.

Nakon odlaska: Zadržavamo pravo da promijenimo plan puta nakon odlaska zbog lokalnih okolnosti ili događaja izvan naše kontrole. U takvim hitnim okolnostima snosit ćete dodatne troškove svih potrebnih promjena u putu. Imajte na umu da nismo odgovorni za bilo kakve slučajne troškove koji bi mogli nastati kao rezultat promjene plana puta, poput viza, cijepljenja ili nepovratnih letova.

18. Autoritet na turneji

Naša grupna putovanja vodi vođa grupe. Odluka vođe grupe je konačna po svim pitanjima koja mogu utjecati na sigurnost ili dobrobit bilo kojeg putnika ili člana osoblja koji učestvuju u putovanju. Ako se ne pridržavate odluke koju je donio vođa grupe ili ometate dobrobit ili mobilnost grupe, vođa grupe može vam naložiti da odmah napustite putovanje, bez prava na povrat novca. Takođe možemo izabrati da vas ne vodimo na bilo koja rezervirana buduća putovanja. U svakom trenutku morate se pridržavati zakona, carina, deviza i propisa o drogama svih posjećenih zemalja, a također se slažete da putujete u skladu s našim odgovornim smjernicama za putovanja.

19. Prihvatanje rizika

Priznajete da je priroda putovanja avanturistička i da sudjelovanje uključuje stupanj osobnog rizika. Posjećivat ćete mjesta na kojima politički, kulturni i geografski atributi predstavljaju opasnosti i fizičke izazove veće od onih prisutnih u našem svakodnevnom životu. Za procjenu da li bi plan putovanja trebao funkcionirati koristimo informacije vladinih stranih odjela i izvještaje iz vlastitih kontakata. Međutim, također je vaša odgovornost da se upoznate sa svim relevantnim putnim informacijama i prirodom vašeg puta. Priznajete da je vaša odluka o putovanju donesena u svjetlu razmatranja ovih podataka i prihvaćate da ste svjesni ličnih rizika koji prate takvo putovanje.

20. Ograničenje odgovornosti

a. Prihvatićemo odgovornost za nemar našeg osoblja koji prouzrokuje smrt ili fizičke povrede osoba ili gubitak ili oštećenje lične imovine samo u onoj meri u kojoj je to predviđeno važećim zakonom. Naše obaveze i obaveze naših dobavljača koji pružaju bilo koju uslugu ili objekt uključen u vaš odmor su da vodimo razumne vještine i brigu da se pobrinemo za pružanje takvih usluga i objekata. Ovo prihvatanje odgovornosti podložno je klauzuli c. ispod.

b. U drugim okolnostima odgovorni smo za pravilno izvršenje ovog ugovora. Ovo prihvatanje odgovornosti podložno je klauzuli c. ispod.

c. nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu ili gubitak ako je neizvršenje ugovora:

- koji se mogu pripisati vama.

- koji se mogu pripisati trećoj strani koja nije povezana sa pružanjem usluga za koje je ugovoreno, a događaj je nepredvidiv ili neizbježan.

- zbog nepredviđenih i neobičnih okolnosti van naše kontrole, čije se posljedice nisu mogle izbjeći čak i ako je trebalo polagati svu potrebnu pažnju.

- zbog političkih sporova, zatvaranja granica, odbijanja viza, industrijske akcije, klime ili drugih stvari slične prirode i bilo koje druge više sile.

- zbog događaja koji Kompanija, čak i uz svu pažnju, nije mogla predvidjeti ili predvidjeti.

U slučaju oštećene imovine, odgovornost je ograničena na maksimalni iznos jednak iznosu koji je platio vlasnik ili u njegovo ime. U svim slučajevima Kompanija izričito isključuje svaku odgovornost za indirektne ili posljedične gubitke ili troškove, uključujući gubitak dobiti, a u svim slučajevima naša odgovornost će biti ograničena u skladu sa i / ili na identičan način prema ugovornim uslovima kompanija koje pružaju prevoz za vaše putničke aranžmane.

21. Fakultativne aktivnosti

Izborne aktivnosti koje nisu uključene u cijenu putovanja nisu dio putovanja ili ovog ugovora. Prihvaćate da bilo kakva pomoć koju vam pruža vaš vođa grupe ili lokalni predstavnik u uređivanju neobaveznih aktivnosti ne čini nas odgovornim za njih na bilo koji način. Ugovor o pružanju te aktivnosti sklopit ćete između vas i pružaoca usluge.

22. Zahtjevi i prigovori

Ako imate pritužbu na svoje putovanje, obavijestite svog vođu grupe ili našeg lokalnog predstavnika u to vrijeme kako bi mogli pokušati ispraviti stvar. Ako se putem ovih sredstava ne postigne zadovoljstvo, bilo kakva dodatna žalba trebala bi nam se dostaviti u pisanom obliku u roku od 30 dana od završetka obilaska.

23. Razdvojivost

U slučaju da je bilo koji termin ili uslov sadržan u ovim Uvjetima rezervacije neprovediv ili nevažeći po zakonu ili u suprotnosti s javnom politikom ili iz bilo kojeg drugog razloga, tada će se smatrati da su takvi uslovi odvojeni od ovog ugovora ili da su u skladu s njima izmijenjeni u tolikoj mjeri da je omogućeno da svi preostali uvjeti opstanu i nastave kao obavezujući.

24. Fotografije i marketing

Pristajete na to da koristimo vaše slike snimljene tokom putovanja u reklamne i promotivne svrhe u bilo kojem od izabranih medija. Dajete nam trajnu, neopozivu licencu bez naknade, za upotrebu takvih slika u reklamne i promotivne svrhe.

25. Politika privatnosti

Svi lični podaci koje prikupimo o vama mogu se koristiti u bilo koje svrhe povezane sa operacijom putovanja ili za slanje marketinškog materijala u vezi sa našim događajima i specijalnim ponudama. Informacije se mogu otkriti našim agentima, dobavljačima usluga ili drugim dobavljačima kako bi nam omogućili da upravljamo Putovanjem. Inače ćemo postupati s vašim podacima u skladu s našom politikom privatnosti.

---

Politika privatnosti

“ActiveAlbania Tour Operator” vas obavještava da kako bi vam pružio bolju uslugu i brzi odgovor na vaše zahtjeve, on-line platforma na našim web stranicama zahtijeva da kupci ili korisnici daju neke lične podatke u obliku mrežne prijave nastavite sa online rezervacijom.

„ActiveAlbania Tour Operator“ ima službenu web stranicu www.activealbania.com. Putem ove stranice kompanija dolazi u pomoć zainteresiranim kupcima za turističke aranžmane ili bilo koju vrstu turističke usluge.

Aktivne Albanije prikuplja, obrađuje i čuva vaše podatke u potpunosti u skladu sa odredbama zakona br. 9887, od 10. marta 2008. godine „O zaštiti ličnih podataka“. Te će se akcije provoditi na principu poštivanja i garancije temeljnih ljudskih prava i sloboda, a posebno prava na privatnost.

Davanje vaših ličnih podataka nije obavezno, ali je nužan uvjet da biste nastavili s mrežnom rezervacijom.

Na osnovu zakona br. 9887, od 10. marta 2008. godine, „O zaštiti ličnih podataka u Republici Albaniji“, „Aktivni turistički operater u Albaniji“ navodi sledeće:

1. Definicija pojmova

U ovom sporazumu, sljedeći izrazi će imati ovo značenje:

1.1. Turoperator: Registrovan kao pravno lice koje obavlja delatnost pružanja i omogućavanja turističkih aranžmana za klijente, zauzvrat za plaćanje (skraćenica TO).

1.2. Kolačić: Dio informacija poslan s web lokacije i pohranjen u korisničkom pregledniku dok korisnik vidi web stranicu. Svaki put kada korisnik otvori web stranicu, preglednik pošalje kolačić na korisnički server da ga upozori na njegovu prethodnu aktivnost.

2. Korištenje kolačića

2.1. Web stranice koje pripadaju organizatoru putovanja koriste kolačiće da bi posjetitelje stranica međusobno razlikovale. Neki kolačići neophodni su za dobro funkcioniranje web stranica turoperatora, kako bi se korisnicima web lokacija omogućilo da izvrše online rezervacije i kako bi osoblje agencije moglo primati i obrađivati zahtjeve klijenata. Za posjetitelje sistema sistem prikuplja standardne informacije u statističke svrhe (Na primjer: Da bi se utvrdio koji je broj posjetitelja, uvijek bez da ih se može identificirati).

2.2. Neke druge vrste kolačića pomažu osoblju TO-a da pruži dobro iskustvo kupcima kada posjete web stranicu. Kolačići takođe pružaju informacije o ponudama TO.

2.3. Kolačići se takođe koriste za oglašavanje na veb lokaciji agencije.

3. Deklaracija o privilegijama

3.1. „Active Albania Tour Operator“ poštuje važnost privatnosti svojih kupaca. Ova izjava definira osnovu na kojoj se prikupljaju i obrađuju podaci svakog klijenta. „Aktivna Albanija TO“ potvrđuje svakom kupcu da su podaci koji stignu u pozadinsku kancelariju ili da se klijent lično potpiše u kancelariji zaštićeni putem sigurnog sistema i ti podaci se koriste samo da garantuju rezervaciju kupca. Ovim podacima upravljaju određene osobe i njima je ograničen pristup. Bilo koji prodajni agent kompanije koja prikuplja podatke o kupcima ima ugovornu obavezu s kompanijom da poštuje lične podatke koje prikuplja tokom svog rada i poštuje neka dobro definirana pravila za zaštitu ličnih podataka.

3.2. S web stranice se prikupljaju sljedeći podaci o kupcu:

a) Informacije koje kupac daje za izvršavanje rezervacije turističkog paketa;

b) detalje o bankovnim transferima koje kupac izvršava da bi izvršio rezervaciju;

c) Ako kupac kontaktira osoblje TO-a, osoblje može sačuvati adresu e-pošte.

„Aktivni turistički operater u Albaniji“ koristi savremenu tehnologiju za zaštitu sigurnosti i poverljivosti podataka kupaca i za sprečavanje neovlašćenog pristupa neovlašćenim licima elektronskom sistemu. Naše sigurnosne procedure se neprestano nadograđuju novim tehnologijama. Prostor u kojem su pohranjeni serveri i drugi uređaji nadgledaju se kamerom i mogu im pristupiti samo administrator i direktor informacijske tehnologije.

4. Očuvanje i prijenos podataka

4.1. Podaci koje TO prikupi u svrhu vođenja knjiga i koje je subjekt podataka dobrovoljno ostavio, mogu se prenijeti ili pohraniti u zemlji van Europskog ekonomskog prostora.

4.2. Svi podaci koje TO prikupi bit će pohranjeni na sigurnim serverima „ActiveAlbania Tour Operator“.

4.3. Podaci koje prikuplja TO mogu se koristiti za informiranje klijenata o raznim ponudama agencije.

5. Otkazivanje obrade podataka

Klijent ima pravo zahtijevati od TO-a da se upozna sa informacijama koje je za njega prikupio, a zatim ne obrađuje lične podatke u marketinške svrhe ili iz različitih razloga putem e-pošte ili zahtjeva upućenog kompaniji na kontakt adresu.

6. Uspjeh u zaštiti ličnih podataka

Nastavljajući koristiti web stranicu „ActiveAlbania Tour Operator“, klijent daje saglasnost za prikupljanje i obradu podataka od strane agencije. Lični podaci čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno u skladu s glavnom svrhom njihovog prikupljanja. Periodi čuvanja podataka bit će u potpunosti u skladu sa važećim zakonskim okvirom. Podaci o kupcima čuvaju se onoliko koliko je potrebno da bi se zajamčila isporuka usluge. Ako imate pitanja, primjedbe, zahtjeve ili žalbe u vezi s korištenjem ovih podataka od strane „ActiveAlbania Tour Operator“, kontaktirajte nas u pisanom obliku na sljedeću adresu:

Odgovorno lice za privatni ulaz: „Organizator putovanja ActiveAlbania“, „Pallati i Kultures, Kat II, Sheshi Skenderbe, Tirane, Albanija ili na našu e-mail adresu: info@activealbania.com.