Algunas de nuestras preguntas frecuentes.
¿Quién viaja en un viaje activo?
¿Cómo reservo vuelos?
¿Qué está incluido?
- Guía profesional certificado
- Alojamiento de primera
- Comidas y refrigerios (excepto en los días especificados en nuestros itinerarios donde hemos encontrado que las personas disfrutan probando los cafés, restaurantes y bares locales)
- Todas tus actividades (aunque hay extras opcionales disponibles si quieres más)
- Transporte para todo el viaje, comenzando desde el aeropuerto donde llegará.
- Todo lo que necesita hacer es llegar y traer algo de dinero para los recuerdos, algunas bebidas aquí y allá si las desea y para algunas comidas.
¿Cómo es el alojamiento en los viajes activos de Albania?
¿Quién más estará en el viaje?
¿Necesito alguna experiencia al aire libre y qué nivel de forma física necesito?
¿Será demasiado activo para mí?
¿Cuánto cuestan las comidas y los cafés en Albania?
¿Cómo garantiza Active Albania la seguridad y la higiene adecuadas en sus recorridos?
Cualquiera que viaje con nosotros también tiene el deber de cuidar a los demás viajeros y a nuestro equipo de cumplir continuamente con las regulaciones y leyes locales, además de las pautas de Salud y Seguridad COVID-19 que publicamos para viajar con nosotros en el destino. Esto garantiza que todos puedan disfrutar de sus viajes y seguir estando a salvo.
¿Cómo garantiza Active Albania la seguridad e higiene adecuadas en sus recorridos?
De acuerdo con las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, estamos implementando mayores estándares de higiene y saneamiento, con un enfoque específico en los protocolos de Viaje Seguro del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) para operadores turísticos y de la Asociación Comercial de Viajes de Aventura. Los detalles específicos de las medidas de higiene, seguridad y bienestar que se llevarán a cabo en su recorrido se pueden encontrar en nuestras pautas de salud y seguridad COVID-19.
Nuestras guías Active Albania incluyen información detallada sobre:
- Control y control de la salud de llegada
- Precauciones para las manos y las vías respiratorias
- Distanciamiento social en gira
- Saneamiento de transporte y equipaje
- Arreglos de comida incluidos
- Limitar el contacto / toque físico
- Si se requieren mascarillas y donde
¿Me reembolsarán si no me encuentro bien antes de mi viaje y no puedo viajar?
Si no se encuentra bien antes de viajar, comuníquese con nosotros para hacer arreglos alternativos, ya que deberá quedarse en casa. Si opta por viajar en estas circunstancias, no podrá unirse al tour y será referido para recibir atención médica en el país. Consulte nuestro Condiciones de reserva para obtener más detalles sobre nuestra política de cancelación.
¿Se espera que use una máscara en la gira?
En algunos destinos puede ser obligatorio llevar máscara en público o en determinados lugares. Si es obligatorio usar una máscara en público o en cualquier otro lugar, esta información se anotará en nuestra guía de salud y seguridad COVID-19. Cuando se requiera una máscara, deberá obtener la suya propia desde casa. Familiarízate con cómo usar, manipular y desechar las máscaras de manera segura si los usa cuando viaja. Su aerolínea internacional, el aeropuerto de salida o un aeropuerto de tránsito pueden requerir que use una máscara facial, para obtener información sobre si esto es un requisito, consulte con su aerolínea.
¿Necesito traer desinfectante de manos?
Si. Estamos trabajando con nuestros equipos locales para proporcionar desinfectante de manos, aunque en algunos lugares aún es escaso. Recomendamos traer su propio suministro personal para los momentos en que no esté disponible.
¿Necesitaré llevar dinero en efectivo durante la gira?
Si. Recomendamos que todos los viajeros tengan una tarjeta de crédito o débito FX sin contacto para usar siempre que sea posible, aunque habrá ocasiones en las que los comerciantes no acepten tarjetas de crédito / débito y necesitará usar efectivo. En los países en desarrollo, la necesidad de utilizar efectivo será más frecuente. Cuando maneje efectivo, use siempre desinfectante de manos después.
Como viajero solo, ¿puedo compartir habitación con otro viajero solo?
Ya no ofrecemos emparejar a viajeros solitarios en habitaciones dobles compartidas. Todos nuestros tours ahora ofrecen una opción de habitación individual. Si viaja solo, se le pedirá que compre una habitación individual para su uso personal.
¿Habrá un límite para el número de viajeros en un vehículo?
Cumpliremos con las leyes o requisitos locales con respecto al distanciamiento físico en el transporte.
¿Se cambiará mi itinerario debido a restricciones de viaje relacionadas con COVID-19?
Es posible que debamos hacer algunos cambios en las actividades o destinos incluidos en su viaje para cumplir con los consejos de las autoridades locales o los protocolos de salud y seguridad actualizados. Nos esforzaremos por mantener informados a los viajeros antes de la salida, ya que nuestros equipos locales continúan al tanto de los desarrollos regionales, incluidos los cierres o cambios en los lugares de interés y atracciones. Aunque una mente abierta y un sentido de flexibilidad lo ayudarán a aprovechar al máximo su viaje, siempre intentaremos operar nuestros recorridos exactamente según el itinerario original.