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GARANTÍA DE REEMBOLSO
Le reembolsaremos si tenemos que cancelar el viaje por cualquier motivo.
COMPROMISO DE REEMBOLSO COVID-19
Recibirá un reembolso si tiene que cancelar su viaje debido a COVID-19.
FLEXIBILIDAD SIN COMISIONES DE 21 DÍAS
Transfiera su viaje sin cargo hasta 21 días antes de la salida. *
PROTECCIÓN FINANCIERA COMPLETA
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Lo que necesitas saber.
✓Recibirá un reembolso garantizado si tenemos que cancelar su viaje por cualquier motivo.
✓Recibirá un reembolso si no puede unirse a su viaje porque usted o un miembro de su grupo ha sido diagnosticado con COVID-19 o ha recibido una solicitud del gobierno para aislarse. Ver términos completos aquí.
✓Hasta 21 días antes de la salida, puede transferir a otro viaje sin cargo (excluyendo vuelos internacionales y cualquier costo en destino no reembolsable). Tenga en cuenta que en nuestra gama autoguiada de vacaciones puede realizar cambios sin cargo hasta 31 días antes del viaje. Consulte las condiciones de reserva completas para obtener más detalles.
✓Hasta 42 días antes de la salida, puede cancelar sin cargo y le reembolsaremos el saldo, y retendremos el depósito para que pueda volver a reservar dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de cancelación (excluidos los vuelos internacionales y cualquier reembolso no reembolsable). costos de destino: consulte las condiciones de reserva completas para obtener más detalles).
✓Sus fondos tienen protección financiera completa a través del pago seguro de PayPal y devolución de dinero
✓Válido para nuevas reservas realizadas a partir del 1 de junio de 2021.
Puede estar seguro de que solo realizamos viajes que cumplen con nuestra Carta de seguridad en viajes de 4 niveles.
DESTINOS SEGUROS
Nuestro proceso de aprobación de 5 etapas antes de que se abra un destino para nuestros huéspedes.
PROTOCOLOS DE LIMPIEZA
Limpieza regular y mejorada en el alojamiento, en las comidas y en el transporte.
GRUPOS PEQUEÑOS Y SALUDABLES
Viajamos en grupos pequeños, y todos los miembros se declaran libres de COVID antes de la salida y se controlan la temperatura a la llegada.
ORIENTACIÓN ESPECIALIZADA
Soporte de oficina local y de la sede disponible en todos los destinos, durante todo el día, todos los días de su viaje.